سياسة الابلاغ عن المخالفات

سياسة الابلاغ عن المخالفات

Helpie FAQ

  • المصطلحات

    يقصد باأللفاظ والعبارات التالية المعاني المبينة أمام كل منها ما لم يقت ِض السياق خالف ذلك::
    الشركة: الشركة الوطنية للشراء الموحد لألدوية واألجهزة والمستلزمات الطبية (نوبكو)، ويشمل ذلك الشركات التابعة لنوبكو.
    مجلس الإدارة: مجلس إدارة نوبكو
    الرئيس التنفيذي: الرئيس التنفيذي لنوبكو
    العاملين في الشركة: كل شخص طبيعي يرتبط بنوبكو بعقد عمل.
    الأطراف ذوي العلاقة: مزودي الخدمات، الموردين، المقاولين، العمالء، مقدمي العطاءات، العاملين مزودي الخدمات الذين يقدمون خدمات مباشرة داخل الشركة أو خارجها سواء في المستودعات أو غيرها .... الخ

  • مقدمة السياسة

    رسمت الشركة الوطنية للشراء الموحد لألدوية واألجهزة والمستلزمات الطبية )نوبكو( سياسات واجراءات تكفل تحقيق مستوى عاٍّل من الشفافية واالفصاح والنزاهة في تعامالتها، وتلتزم نوبكو بتنفيذ هذه السياسات واإلجراءات بشأن المخالفات وحاالت اإلبالغ عنها، وعن التطورات الهامة وفق المتطلبات النظامية واللوائح فيما ال يتعارض مع التعليمات الواردة من الجهات ذات االختصاص

  • هدف السياسة

    تهدف هذه السياسة إلى توفير أي معلومات من داخل الشركة أو خارجها إلرشاد إدارات الشركة إلى االضطالع بواجباتها من خالل اإلبالغ عن المخالفات والسلوكيات الخاطئة واألفعال المخالفة لألنظمة والتعليمات أو التصرفات غير األخالقية أو تلك التي تخالف سياسات وإجراءات الشركة وتعليماتها.

  • نطاق السياسة

    • نطاق هذه السياسة توفير الحماية للذين يتقدمون ببالغات عن المخالفات والتجاوزات التي يرتكبها أي شخص بشرط ان يكون العمل المبلغ عنه أحد االجراءات التي تّمر عبر نوبكو.
    • يشمل كذلك التصرفات التي تتم في مقر الشركة أو خارجها مما يتصل بسمعتها ويؤثر على أداء منسوبيها أو يعرضها للنقد من اآلخرين بقصد اإلساءة.

  • محتوى السياسة

    ترحب الشركة بأي بالغ من شأنه أن يرشدها إلى تصحيح الخطأ أو اإلجراء أو الكشف عن المخالفات أو تعزيز قيمها وحماية ذلك عبر اإلبالغ عن األنشطة اآلتية:

    • لفساد المالي واإلداري :والمتمثل في أي مخالفة للقواعد واألحكام المالية التي تنظم سير العمل اإلداري والمالي في الشركة وينتج منها منفعة مادية أو معنوية للمخالف سواء بشكل مباشر أو غير مباشر نذكر منها على سبيل المثال ال الحصر :السرقة، االختالس، التالعب باألوراق المالية عبر معلومة داخلية، تعارض المصالح، الرشوة، استغالل النفوذ، التزوير، الغش، االحتيال، التالعب في الحسابات والبيانات، الحصول على أي مزّية مادية أو معنوية.
    • خالفة األنظمة واللوائح والتعليمات واجبة االتباع وفق نطاق هذه السياسة.
    • مخالفة سياسة وإجراءات الشركة: ويقصد به أي سلوك يخالف أو من المحتمل أن يخالف أي سياسة أو دليل إجراءات معتمدة من الشركة.
    • مخالفة سياسة وإجراءات الشركة: ويقصد به أي سلوك يخالف أو من المحتمل أن يخالف أي سياسة أو دليل إجراءات معتمدة من الشركة.
    • مخالفات إجراءات البيئة والصحة والسالمة: وتشمل السلوكيات التي من شأنها إلحاق األذى والضرر بالبيئة أو بمكان العمل أو من شأنها تهديد أمن وسالمة الموظفين أو الممتلكات أو تشكل خطر ا على صحة وسالمة أي إنسان.
    • التحرش والتصرفات غير الالئقة أو المخالفة للنظام العام واآلداب اإلسالمية والعادات والتقاليد المرعية، وتشمل السلوكيات التي من شأنها تشويه سمعة الشركة أو تعريضها للنقد أو إلحاق الضرر بها جراء التصرفات غير الالئقة أو المخالفة للنظام العام واآلداب اإلسالمية.
    • وء استخدام ممتلكات الشركة أو أصولها من خالل االستخدام غير المصرح به أو المتجاوز للصالحيات أو غير المأذون فيه أو الذي من شأنه المخاطرة بسالمة ممتلكات الشركة وأصولها.
    • استغالل السلطة من قبل العاملين في الشركة والمتنفذين في قرارات ضد مصلحة الشركة أو الشركات التابعة لها أو ضد أحد العاملين فيها، والشركات والمؤسسات المتعاملة مع نوبكو.
    • مرير عمليات غير نظامية ألعمال الشركة واإليحاء لألخرين بأنها نظامي؛ مما يؤدي إلى أضرار مادية أو غير مادية.
    • عند وجود تضارب واضح في المصالح في أي من األعمال أو العقود التي تقوم بها الشركة.
    • عند وجود عمليات تحايل على األنظمة بتمرير عمليات غير نظامية تؤدي إلى خسائر مالية وعواقب نظامية.
    • ند العلم بوجود حاالت تستر على أخطاء نظامية واضحة تضر بأعمال الشركة أو أحد العاملين بها.
    • عند إعطاء الصالحيات الممنوحة من قبل الشركة لآلخرين بطريقة غير نظامية وبدون مسوغ نظامي مثل: عمليات تبادل األرقام السرية .
    • جاوزات ضد األطراف ذوي العالقة يقوم بها أحد العاملين بالشركة، أو التهديد بفسخ عقود دون مسّوغ في العقد الموقع.
    • يام أحد األطراف ذوي العالقة بشكل مباشر أو غير مباشر بالتصريح أو تلميحات بتقديم ميزات مالية أو غير مالية أو وعد بمنفعة ألحد العاملين في الشركة.

  • التزامات الُمبّلغ عن المخالفة

    يلتزم كل ُمبّلغ عن مخالفة باآلتي:

    • تحري المصداقية في البالغ وذلك بتجنب اإلشاعات والمخاوف والمزاعم غير المستندة على أساس حقيقي.
    • .عدم محاولة تشويه سمعة اآلخرين أو اإليقاع بهم أو االنتقام من حسني النية أو لزعزعة الثقة في الشركة أو منسوبيها..
    • الدقة في اإلبالغ وتجنب اإلشارات غير المفهومة وإيضاح كافة التفاصيل ذات العالقة بالبالغ والتي من شأنها اإلرشاد إلى حالة المخالفة ووصفها ومكانها وإرفاق ما من شأنه إعطاء تفاصيل وأدلة عن المخالفة ما أمكن وبما يتفق مع طبيعة المخالفة.
    • سرعة اإلبالغ عن المخالفة في أقرب فرصة متاحة.
    • تحمل نتيجة المزاعم الكيدية، ويحق للشركة اتخاذ كافة اإلجراءات النظامية بحق الُمبّلغ في حال كان أحد منسوبيها أو بمقاضاته أمام الجهات القضائية..
    • التزام الُمبّلغ بالسرية التامة للبالغ بما يحقق الصالح العام، وإعطاء الشركة مجاال لممارسة واجباته تجاه البالغ وإجراء البحث والتحقيق الالزم وفق
    • إجراءاته المقررة في ذلك، والمحافظة على سمعة الشركة من المزاعم غير المبنية على أدلة كافية أو االعتماد على اإلشاعات أو الظنون والمخاوف الشخصية أو القلق غير المستند على حقائق التي من شأنها في حال عدم جديتها أو صحتها.

  • التزامات الشركة في حال تلقيها بالغ

    السرية: عدم الكشف عن هوية الُمبّلغ والمحافظة على سالمته وعدم تعرضه للمساءلة نتيجة بالغه إال في الحاالت التي تلزم االنظمة الشركة بالكشف عن هوية الُمبّلغ إلجراء التحقيق وفق طبيعة المخالفة مع التزام الشركة بالمحافظة على عدم انتشار البالغ أو تفاصيله ألطراف غير معنية بالبالغ

    حماية الُمبّلغ وفق ما تكفّله األنظمة واللوائح ذات العالقة، واتخاذ كافة اإلجراءات التي من شأنها حمايته وعدم اإلضرار به وتتحمل الشركة أي مصاريف أو أتعاب من شأنها الحفاظ على المعلومة المبّلغ عنها أو على الذي قام بالتبليغ.

    وسائل االبالغ : توفير وسائل اإلبالغ المناسبة عن المخالفات بما يحقق سرعة وسهولة االبالغ بكافة الطرق المتاحة وعلى أن يتم تفقد كافة البالغات على نحو دوري ومنتظم بما يحقق التعامل مع البالغ في أقرب وقت متاح .

  • مخالفة السياسة

    يحق للشركة فرض جزاء على المخالف من داخل الشركة في حال أخفق في االلتزام بأحكام هذه السياسة ولم يفصح عما علمه من مخالفات واالتخاذ بحقه إجراءات نظامية وفق ا لألنظمة واللوائح الداخلية في الشركة، وفي حال نما العلم للشركة عن شخص من خارجها يعلم عن مخالفة وتستر عليها أن تقيد بالغ بذلك أمام الجهات المختصة قدر االمكان.

  • تمرير للأعلى